問(wèn)題反饋中心
常見(jiàn)問(wèn)題解答
1. Flash游戲加載異常:

Flash游戲加載異常,請點(diǎn)擊查看詳情來(lái)解決,

*部分瀏覽器(如:Google Chrome/火狐/Edge等),不支持Flash。

推薦點(diǎn)擊下載:QQ瀏覽器360瀏覽器 搜狗瀏覽器

2. 游戲框內黑屏、白屏,進(jìn)入不了游戲畫(huà)面的解決辦法:

(1) 清空瀏覽器緩存,刷新頁(yè)面是否可以正常游戲。

(2)Unity3D游戲不支持谷歌、火狐瀏覽器,建議切換至360瀏覽器等其他瀏覽器嘗試,如還是無(wú)法打開(kāi)游戲,建議清理瀏覽器緩存后重試。

(3)H5游戲不支持IE瀏覽器,以及瀏覽器兼容模式,建議下載360瀏覽器等其他瀏覽器,并切換至極速模式,打開(kāi)游戲。

(4)UnityWebGL游戲在某些低版本瀏覽器和部分瀏覽器中,可能會(huì )出現不兼容,無(wú)法打開(kāi)的情況,出現該問(wèn)題時(shí),建議將瀏覽器升級至最新版本或者更換其他瀏覽器進(jìn)行嘗試。

3. 游戲加載很慢:

(1) 如果您電腦本身網(wǎng)速慢或者網(wǎng)絡(luò )連接不穩定,請耐心等待,不要頻繁刷新頁(yè)面。

(2) 部分游戲文件較大,加載緩慢,可以點(diǎn)擊重玩按鈕嘗試。

申明
如果在游戲中發(fā)現游戲問(wèn)題,可在該頁(yè)面進(jìn)行反饋。為能讓我們會(huì )盡快根據反饋內容處理您的問(wèn)題,請詳細說(shuō)明您遇見(jiàn)的游戲問(wèn)題并留下聯(lián)系方式,以便我們的客服和您聯(lián)系反饋。
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